ジョン・レノンのラウンドが好きな女性って珍しい

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8.ジョン・レノンのラウンドが好きな女性って珍しい

 

ジョン・レノンのラウンドJL-1017

 

管理人のいる店は、アプローチをしない。

 

ショップ・イン・ショップなので入口がない。
ふらっと何気に眼鏡屋に気が付いて
入ってくるお客様も多い。

 

アプローチをして、逆に嫌がられて帰ってしまわれるより、
自由に見てもらって、気に入るフレームがあれば良し。

 

そんな感じの店で、もちろん挨拶はする。

 

その女性のお客様も、ふらっと入ってきた。
それとなく、眼で追っていたら、ちょっとと呼ばれた。

 

ジョン・レノンのラウンドJL-1015

 

このフレームで、遠近(累進)は作れるかしら・・・。
ジョン・レノンのJL-1015、39サイズだった。

 

ヴァーチカルサイズは、32mmだった。
累進帯11mmだったら作れると判断し、
大丈夫です、と答える。

 

見ると、今掛けているのも
ジョン・レノンのラウンドだった。
女性でジョン・レノンのラウンドは珍しい。
しかも、似合っている。

 

JL-1015を掛けていただくと少し小さい。
もう少し大きい方がよろしいと思います。

 

言った後で少し後悔した。
他のジョン・レノンも小さいのだ。

 

お取り寄せできるか、調べてみましょうか?
そしたら、表情が一気に明るくなった。

 

カウンターの椅子に座って貰い、
名刺の裏に取り寄せの旨を書きながら、
ジョン・レノン(のラウンド)、好きなんですか?

 

昔から好きで、眼鏡屋を見かけると
必ず入って在庫や取り寄せの有無を尋ねる。

 

しかし、有名な大手の眼鏡屋さんでも、
けんもほろろに拒まれるそうだ。

 

探そうとも取り寄せしようともしないで、
早く帰って言わんばかりの対応をされるとか。

 

どこの眼鏡屋さんかは訊かなかったが、
基本、取り寄せは買い取りで、
もし購入に至らなかったら、
不良在庫になる可能性もある。

 

それで本社から、扱い外フレームの取り寄せは、
厳禁だと言われているのかも知れませんね。

 

他社の店員さんのために言い訳してしまった(笑)。

 

管理人のいる店のオーナーは、その点寛容なのだ。

 

2~3日して、要望通り
アンティークゴールドの
ジョン・レノンが数本入荷した。

 

連絡すると大いに喜ばれ、
2~3日中に来店すると言われた。

 

休み明けに出勤すると、昨日ご来店され
累進のご注文をいただいたという事だった。

 

帰り際、○○(管理人の名前)さんに宜しく、
と言っていかれたという引継ぎが残っていた。

 

教訓。

 

できる、できないかは分からないが、
お客様のご要望に沿うように行動する事が、
お客様の喜びにつながる。

 

やはり「喜び売れば賑わい戻る」なのだ。

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