椅子を戻さないお客様、戻すお客様

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52.椅子を戻さないお客様、戻すお客様

 

戻されない椅子

 

別に眼鏡屋に限らないと思いますが、
お帰りになる時に、椅子を戻さない方がいます。

 

まあ、いろいろなお客様がいますし、
後から自分で戻せば良いのですから、
個人的にはあまりこだわりがありません。

 

しかし、最近、椅子を戻すお子さんが
増えているので、ちょっと考えてみました。

 

お子さんと言っても、小学生以下、
5歳、6歳のお子さん達です。

 

お母さんに促されて椅子を戻す子もいます。
何も言われなくても、椅子を戻す子もいます。

 

マナー的には戻すのがノーマルだと思います。
カウンターでもテーブルでも、自分が座った椅子は、
元に戻すのが、まあ普通の礼儀なのですが、
中に戻さない人も多いのが現実です。

 

大体、全体の1/3くらいのお客様でしょうか?

 

お身体の不自由な方は仕方ありません。
むしろ、立ち上がるのをお手伝いしたりします。

 

特徴的なのは、団塊の世代と言われる、
昭和22(1947)年)~昭和24(1949)年生まれの人たちに
多いようです。

 

ある世代を、それが上でも下でも
あれこれ言う趣味はないので、
この話題はこれまでにします。

 

他山の石にすれば良いだけですから。

 

もちろん、自分もそこがカウンターでもテーブルでも、
自分が座った椅子は戻すようにしています。

 

先日、国道沿いにある中華料理店に
始めて行きました。

 

横浜中華街にあるお店の支店だそうですが、
味は旨くもなく不味くもなく、たまには来るかな?
と言うレベルでした。

 

管理人(私)のたまには、1年に1回です(笑)。

 

清算を済ませようと立ち上がった時に、
一歩早く他のお客さんがレジに向かいました。

 

椅子は戻されていませんでした。

 

すると、つかつかと店員さんがテーブルに近づき、
椅子を戻したのです。椅子の足をフロアに擦って、
ガラガラガラと嫌な音を立てて。

 

もう2度とこの店は使わないだろうと思いましたね。

 

何故なら管理人は、戻っていない椅子を戻す時は、
少し持ち上げて、足がフロアに当たって音を立てないように、
しているからです。

 

これも、マナー。おもてなし、ですよね。

 

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